В общении с коллегами слышу множество мнений, которые сводятся к одному — монополизация отрасли неизбежна. В самом деле, информационная повестка дня в отраслевых СМИ ежедневно, постоянно и неустанно об этом нам напоминает. Однако, так ли это на самом деле? Не претендуя на глубокое исследование, постараюсь разобраться, оглядываясь на прошлые годы.
Где-то в середине нулевых, если верить справочнику 2гис, в нашем 700-тысячном городе было всего 15–20 компаний, продающих канцелярские товары. Помнится, розница была представлена преимущественно маленькими магазинчиками «у дома», крохотными отделами с мелочевкой и несколькими фирмами, сочетавшими в своей деятельности корпоратив, опт и розницу (которая была, как правило, представлена магазином при офисе). Помнится, еще тогда все охали и говорили, что у нас сильная конкуренция на рынке.
Приход федеральных продуктовых сетей в город ознаменовал собой эру демпинга, в том числе и в сегменте канцелярских товаров. Так, первый гипермаркет «Лента» не только выставил канцелярию целым отделом, но и продавал маячковые товары по смешным ценам. Можно было купить бумагу Ballet Classic гораздо дешевле, чем предлагали дистрибьюторы. Следом и другие продуктовые сети начали выставлять на своих полках канцелярские товары, усиливая категории в период школьного сезона продаж.
Росла конкуренция, росло количество участников розничного рынка, которое в настоящее время выросло до 276 игроков, не считая продуктовые сети. Канцелярские товары можно купить абсолютно везде.
Хорошо это или плохо? Для потребителя — просто отлично, ведь ему есть, из чего выбирать. Потребитель может подобрать себе товар по любому бюджету. Потребителю не нужно больше ехать далеко, ведь товар можно купить недалеко от дома.
В свое время розничные продуктовые сетевые гиганты вытеснили небольшие магазины. Пятерочка, Магнит, Лента, Мария-Ра и другие магазины уже находятся практически на каждом углу и можно пройтись пешком от одной автобусной остановки до другой, посетив по пути 3–5 магазинов «Пятерочка», да и не только их. Малые продуктовые магазинчики трансформировались в булочные, пиво-наливочные, и иные подобные заведения. Для меня, как для потребителя, это оказалось не совсем «гут». Конечно, я могу зайти в любой такой магазин, взять на кассе буклет, выбрать интересующую меня акцию и купить продукт. Но не более того. У всех продавцов на полках лежат одни и те же продукты с разницей в цене плюс-минус один рубль. И часто качество этих продуктов оставляет желать лучшего. В погоне за прибылью, сеть требует определенные условия от поставщика. Чтобы удовлетворить эти условия (финансовые, чаще всего), поставщик/производитель идет на определенные уступки в ущерб качественной составляющей продукта. И теперь, чтобы купить все то, что мне нужно и того качества, которое меня устроит, приходится по пути домой делать лишних пару километров круг по разным магазинам и рынку. А это оказывается совсем не экономно и по времени, и по деньгам.
Так вот, к чему это я? Есть у нас одна местная сеть-гигант «Мария-Ра». Они начинали с оптовой торговли фруктами и овощами. В конце 90-х начали открывать розничные магазины. Одно время они развивали и франшизу параллельно с собственными точками, но в 2014 году все магазины, работавшие по франшизе, были скуплены. Теперь существует единая сеть с несколькими тысячами магазинов по всей Сибири, и происходит скупка конкурирующих региональных торговых сетей. Нынешняя ситуация на розничном рынке канцтоваров мне напоминает именно этот случай — когда независимые продуктовые магазины меняли свою вывеску на яркую желто-зеленую. Монополии в чистом виде у продуктовых сетей не получилось; но что тогда означают практически одинаковые цены во всех сетях, как не монополию на рынке?
Наша канцелярская отрасль переживает очень непростые времена. Огромное количество игроков, демпинг торговых сетей, игры наших поставщиков с ценами на маркетплейсах создают предпосылки для возникновения единой, централизованно контролируемой торговой сети с единой матрицей, наподобие продуктовых сетей. В ближайшем будущем вполне возможно исчезновение независимых продавцов канцелярских товаров, либо трансформация их во что-то, совмещающее канцтовары с некими другими группами товаров или видами деятельности. Рынок наш, увы, не резиновый и место под солнцем становится все дороже и дороже. Федеральные игроки вытесняли, как могли, региональный опт. Теперь же борьба развернулась за розничные каналы сбыта. Не случайно ряд крупных производителей и поставщиков объединились под флагом выставки, забыв о разногласиях. И теперь, судя по всему, их задача — остаться самостоятельными и независимыми игроками; предложить конечному продавцу более привлекательные условия, чем у федеральных оппонентов. И уже от поведения производителей и поставщиков зависит, примет ли рынок канцелярских товаров форму монополии или нет.
Специально для Канц.клуб Daily
